FAQS
* Al contratar nuestros servicios acepta nuestras políticas y clausulas siguientes:
¿Como puedo inscribirme a un curso de capacitación?
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Para inscribirte a nuestros cursos abiertos de capacitación lo puedes hacer en 3 sencillos pasos
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1. Envíanos un correo solicitando la convocatoria para el curso de tu interés
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2. Aparta tu lugar depositando el 50% y liquida el resto antes de la fecha del cierre de inscripcines
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3. Te enviaremos un correo confirmandote tu participación.
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¿A que le llaman cursos abiertos?
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Los cursos abiertos se llaman así porque están abiertos a todo el público, en ellos interactuarás con otros participantes que viene​n de diversos lugares y empresas con lo que tu experiencia se verá enriquecida.
¿Que es la modalidad "In company"?
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Este tipo de cursos son los que se aplican en tu propia empresa, enviandote nosotros a un instructor certificado en la fecha y horarios previamente acordados contigo; tambien se pueden conocer como "cursos cerrados".
¿A partir de cuantos participantes se puede solicitar un curso en su modlidad "In company" o "cerrado"
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El número es variable de acuerdo al curso solicitado, pero para considerar un curso como cerrado el mínimo es de 6 participantes.
Ya tomé un curso con ustedes, pero me interesa participar en otro curso ¿es posible tener un descuento?
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Si, incluso si invitas a un amigo tu descuento puede ser mayor, solicita informes con tu asesor.
Estoy interesado en un curso para mi empresa, pero no lo veo en su oferta, ¿es posible solicitarlo?
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Claro que si, contamos con el servicio de elaboracion de cursos a solicitud del cliente.
¿Que pasa en caso de que no se reúna el mínimo de participantes a un curso?
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En este caso, capacitación estratégica podrá tomar la decisión de cancelarlo y te ofrecerá las siguientes dos opciones:
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La devolución integra de tu dinero o bien...
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re-agendaremos tu participación para el siguiente curso programado.
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¿Me inscribi a un curso pero no podré asistir, que puedo hacer?
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En caso de cancelación, hay una penalización del 20% sobre el total del curso, o bien puedes re-agendar tu participación para otra fecha mas conveniente para ti, respetandote el anticipo que hubieras dado.
¿cotice un curso y di mi anticipo pero necesito cancelarlo, que procede?
Al contratar los servicios de Capacitación Estratégica, usted acepta nuestra política de cancelaciones que es la siguiente:
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Si la cancelación es con 30 días de anticipación a la fecha de realización, se te regresará íntegramente tu anticipo.
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Si la cancelación es con 15 días de anticipación, esta será penalizada con el 50% sobre el costo total del evento.
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Si la cancelación es con 8 días de anticipación, esta será penalizada con el 90% sobre el costo total del evento
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En cancelaciones menores a 8 días, la penalización es del 100% del costo del curso.
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Toda solicitud de cancelación deberá ser enviada vía correo electronico a ventas@capacitaciónestrategica.org adjuntando una carta de exposición de motivos.
¿Pueden realizar cursos de acuerdo a las necesidades específicas de mi empresa?
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Claro que si, te apoyamos a detectar las necesidades de capacitación de tu empresa y realizamos un paquete a tu medida.
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Todos los cursos se adaptan a las necesidades de tu empresa y de tu personal para brindarte el mejor servicio de capacitación.
¿A partir de cuantas personas puedo obtener un descuento?
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Tenemos diferentes rangos de descuento, como es obvio a mayor número de participantes mayor descuento, pregunta a tu asesor.
¿Por cuenta de quien corren los viáticos de los instructores?
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Todos los viáticos corren por cuenta de Capacitación Estratégica.
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